Коучинг что это такое, чем отличается от психологии и каких видов бывает.  

Что такое коучинг и чем занимается коуч?

Термин коучинг (coaching) пришёл из английского слова coach – «тележка, повозка», то есть приспособление для продвижения вперёд. В буквальном переводе означает «тренировка», то есть метод обучения, который соответствовал процессу подготовки студента к сессии, помогал обучающемуся держать фокус на достижении чётко определённых целей и достичь некой жизненной или профессиональной цели. Смысл этого понятия сводится не только к обучению, мотивации, но и сопровождению на пути к определённым целям. При этом все перечисленные функции осуществляет специальный человек – «коуч» тренер, который наставляет, обучает и помогает в преодолении различных препятствий.

Сегодня коучинг — это метод консультирования и взаимодействия, в рамках которого коуч помогает клиенту достичь цели, раскрыть потенциал, решить вопросы в разных сферах жизни. Техники коучинга помогают реализоваться в работе, семье, образовании, спорте и других областях. Коучинг прошел путь от метода достижения спортивных результатов до отдельной профессиональной сферы с ассоциациями, институтами и разными направлениями. Коучинг зародился в 80-х годах в США. Считается, что он пришел из спорта. Коучинг помогает преодолеть разрыв между тем, где человек находится сейчас и где он хочет быть. В отношениях между клиентом и коучем используется широкий спектр поведенческих техник и методов, которые помогают клиенту достичь установленного набора целей, улучшить его профессиональные показатели и удовлетворение, так как коучинг вобрал в себя техники и методы работы с клиентами из психологического консультирования, разных видов психотерапевтической работы, нейролингвистического программирования, бизнеса и других сфер. В коучинге используются психологические технологии (позитивная и спортивная психология, когнитивно-поведенческая психотерапия и другие), но вместе с этим применяются техники из других наук, например, из тайм-менеджмента (SMART, колесо баланса, квадрат Декарта).

Итак, в чем польза коучинга?

Чтобы работа с коучем принесла ощутимый результат, клиент должен быть готов к изменениям в своей жизни. Если он будет ждать готовых решений, откажется признавать свои слабые и сильные стороны и не будет ответственно выполнять задания коуча, сотрудничество окажется мало полезным, так как коучинг — это не работа над ошибками, а создание оптимальных условий для активизации всех заложенных в человека природой возможностей. У коучей нет цели научить — они помогают клиентам самим найти ответы и решения с помощью правильных вопросов и техник. Коуч — это личный консультант, который помогает клиенту ставить цели и добиваться их, находить баланс между сферами жизни, определять приоритеты для развития, зоны роста, продвигаться в карьере и разбираться с подобными запросами. Коучинг -это партнерство с клиентом, где сам клиент выступает экспертом в своей жизни и несет ответственность за принятые решения и своё развитие.

Профессиональные обязанности коуча. Задача коуча — научить клиента ставить цели и достигать их. Результат — качественное улучшение жизни клиента. Профессиональный стандарт от Ассоциации русскоязычных коучей так определяет должностные обязанности специалиста: изучение потребностей и желаний клиента; выявление его целей; разработка плана занятий и выбор методов, техник  в консультировании; создание условий для максимального раскрытия потенциала клиента; сопровождение клиента, мониторинг его действий и их результатов; поддержание обратной связи.

Профессиональный коуч: адаптирует свою методику работы под каждого клиента; задаёт вопросы, которые помогают человеку самостоятельно найти ответы на решение задач; помогает раскрыть потенциал клиента, но не делает это вместо него; предлагает инструменты для эффективной стратегии развития.

Как не нарваться на псевдоспециалиста. Популярность коучинга породила большую проблему — рынок переполнен специалистами, но настоящих профессионалов среди них мало. Коуч — это всегда сертифицированный специалист. У него должно быть не только базовое образование, но и сертификат, который подтверждает знание методик и практический опыт. Псевдокоучи учатся в лучшем случае на курсах не самого высокого качества, чаще- на книжках. Коуч никогда не будет давить на вас своим авторитетом, навязывать мнение и давать чёткий пошаговый план действий.  Псевдокоуч станет агрессивным, если вы будете сомневаться в его компетенциях.                     Коуч фокусируется на работе в узкой нише, псевдокоуч наверняка будет тем, кто «умеет» всё и сразу. Коуч использует свой личный опыт, но не берёт его за основу. Он следует определённой методике и понимает уникальность каждого клиента. Псевдоспециалист может судить по себе и навязывать своё мнение, забывая о том, что его опыт может отличаться от опыта другого человека.

Разберем, что это такое, чем коуч отличается от психолога, какие есть направления и карьерные перспективы. 

Коучинг имеет некоторое сходство с психотерапией, однако и существенно от неё отличается. У коуча другой подход: он работает с настоящим человека, таким образом влияя и на его будущее. Психологическая консультация и коуч-сессия похожи по формату: коуч, как и психолог, уточняет запрос клиента, задает вопросы и использует различные техники и методики в ходе сессии. Ключевые различия заключаются в запросах, с которыми приходят к коучу и психологу.

Психолог или психотерапевт работает с запросами, связанными с кризисами, проблемами и травмами, помогает решить вопрос и выбраться из сложившейся ситуации. Коуч работает с постановкой и достижением целей, мотивацией, раскрытием потенциала клиента в различных сферах, гармонизацией жизни и сложностями, возникающими на пути получения результата.

Психология разбирает проблемы, коучинг решает задачи. Коучинг–сплав менеджмента, философии, психологии и аналитики. Сферы работы психолога и коуча пересекаются и в процессе работы коуч может столкнуться с психологическими сложностями клиентов. Поэтому многие коучи получают психологическое образование, чтобы использовать навыки консультирования и знания психологии при необходимости.

Направления коучинга. Для коуча, как и для психолога, открыты разные направления для специализации.

Семейный коучинг. В этом направлении важно знать основы семейной и возрастной психологии, детско-родительских отношений. Семейные коучи работают с парами, семьями в целом и отдельно с детьми. Семейный коучинг охватывает запросы, связанные с отношениями внутри семей: между партнерами, детьми и родителями, а также среди детей и подростков. Лайф-коучинг – улучшающий жизнь клиента во всех проявлениях. Он особенно эффективен с людьми, занимающими активную жизненную позицию, но по каким-то причинам не находящим решения в сложной ситуации. Это невозможность переложить ответственность за выбор решения на коуча, а получение исключительно методической помощи. Карьерный коучинг. В этом направлении коучи работают с запросами на профориентацию, планирование карьеры, поиск призвания и работы. Карьерные коучи ведут индивидуальный прием и работают в отделах персонала, в психологических центрах и компаниях, занимающихся построением карьеры. Бизнес-коучинг. Тесно переплетается с темами лидерства, формирования команд и карьерного менеджмента. Занимаются коучингом первых лиц и руководителей, построением эффективных команд. Работают в штате организаций или как внешние консультанты. Арт-коучинг. Используют инструменты арт-терапии и метафорических карт в сессиях, работают в психологических центрах и частных профильных организациях, ведут индивидуальный прием. Спортивный коучинг. Используется в подготовке спортсменов на любительском и профессиональном уровнях. Это направление популярно среди тренеров и самих спортсменов, оно позволяет усовершенствовать тренировки и подготовку к соревнованиям. Образовательный коучинг. Используется в работе в школах, образовательных учреждениях и тренинговых компаниях. Коучи в образовании помогают детям и подросткам с профориентацией, работают в специальных учреждениях с трудными детьми и дают консультации родителям по воспитанию и образованию детей.

Кто клиенты коуча? Клиентами коучинга могут стать домохозяйки, и даже пенсионеры,  люди без работы и на старте карьеры, молодые мамы, предприниматели. Коучи могут работать со всеми категориями клиентов, которые хотят что-то изменить в жизни и ставят цели. В основном все именитые спортсмены, телезвезды, руководители крупных компаний имеют своих коучей, регулярно консультируются по поводу различных проблем. Как правило, к коучу обращаются те, кто уже доказал свою способность эффективно решать сложные профессиональные, технические, технологические или организационные задачи, но нуждается в лёгком толчке для более полного раскрытия своих возможностей. Чем выше ранг человека, тем больше он нуждается в непредвзятой оценке своих достижений и помощи в поиске путей дальнейшего личностного роста.

В процессе работы создаётся доброжелательная обстановка для беседы, в которой клиент: сам формулирует задачу; сам ищет оптимальное решение; сам определяет этапы реализации.

Как понять что мне нужен коуч? Какие вопросы можно решить? Вот  несколько признаков того, что тебе пора обратиться к коучу: есть вопросы, на которые никак не получается найти ответы…Пропал интерес к жизни…Непонимание, чего хочется на самом деле…Финансовый потолок…Низкая самооценка.

Кому не нужен коучинг? Коуч не поможет человеку, который считает, что он не влияет на то, что происходит в его жизни, винит в неудачах других людей, обстоятельства. Тому, кто не готов взять ответственность за свои результаты. И тем, кому нужна професcиональная психотерапевтическая помощь, например, во время депрессии.

Как коучинг меняет жизнь? Коучи вносят ощутимые изменения в жизнь людей. Они помогают клиентам улучшать отношения и повышать эффективность бизнеса. Работа с коуч-специалистом повышает осведомленность, расширяет возможности выбора и ведет к изменениям. Хороший коучинг — это процесс создания условий для максимально полного раскрытия личностных качеств клиента, это что-то такое, чего нельзя достичь в одиночку.  Такой метод совместного поиска решений самых трудных задач не только эффективен, но и важен для формирования твёрдой уверенности в своих силах у руководителя. Коучинг помогает менять человеку то, что он хочет, а еще двигаться в желаемом направлении. Коучинг проник в большую часть сфер современной жизни.   Проводятся и различные очные мероприятия, можно проводить и дистанционно. Примерный режим работы коуча с одним клиентом: 1–2 сессии в неделю. Продолжительность одной сессии — от 45 до 90 минут. Общее время сотрудничества неограниченно, определяется желаниями клиента.  Самая важная сессия — первая. Именно на ней клиент формулирует запрос, а коуч выявляет готовность для совместной работы. Уже после первой сессии специалист может предложить варианты дальнейшей работы, консультациях.